Le mail sono uno strumento molto usato per avvicinare nuovi clienti. Soprattutto oggi, costretti nei nostri uffici. Molti clienti mi chiedono: come si fa a scrivere una mail efficace? Quali i contenuti? Quale il tono? Cosa devo allegare? E’ impossibile …
Ho appena letto il libro I Robot non sanno fare Networking (per adesso) di Gianfranco Minutolo. Ho trovato conferme al mio modo di lavorare e spunti interessanti. Riprendo alcuni temi e vi rimando alla lettura del libro per una quadro …
L’export viaggia online è il titolo di un percorso formativo organizzato da Punto Confindustria che inizierà il 24 giugno. Sono relatore insieme alla collega Claudia Zarabara. Sono da sempre sostenitore dell’importanza di avere dei mercati prioritari su cui puntare. Ho …
Nei giorni scorsi ho visitato un’azienda che opera nel settore delle divise da lavoro: compagnie aeree, polizia, istituti di vigilanza, divise per ufficiali, ecc. L’incontro con questa bella realtà, mi ha fatto riflettere sul tema del dress code sul lavoro. …
Sempre più spesso nei rapporti di lavoro e quindi anche nei rapporti commerciali si tende a darsi del tu. Se questo può sembrare ovvio in rapporti commerciali consolidati, non è così scontato quando si incontra ad esempio un nuovo cliente …
Dear potential customer.. così iniziava la mail di primo contatto che un’azienda ha inviato prima di una fiera ad una serie di nuovi clienti che avevamo identificato insieme. E’ questo un errore frequente nel primo contatto con un cliente: non …