Buyer’s Journey: Se il nostro buyer sta ancora raccogliendo informazioni e valutando le varie possibilità, dovremmo solo aiutarlo ad approfondire bene la fase della valutazione; senza avere un approccio commerciale troppo spinto
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E-COMMERCE: È FINITO IL BOOM?
L’E-COMMERCE È UNO DEI CANALI DI VENDITA Mister Spex, azienda tedesca leader nella vendita di occhiali online – 210 Mio € nel 2022 (+8% sul 2021) – è in crescita costante da quanto è nata (2007). Presenta però ancora un …
INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA: FACCIAMO IL PUNTO
ChatGPT Chat GPT è l’applicazione di Intelligenza Artificiale Generativa (IAG) più nota, ma non è l’unica. Di IA si parla già da molti anni ma è la qualifica generativa la novità rispetto al passato. L’IA che conoscevamo prima di ChatGPT …
COME SCRIVERE UNA MAIL EFFICACE
Le mail sono uno strumento molto usato per avvicinare nuovi clienti. Soprattutto oggi, costretti nei nostri uffici. Molti clienti mi chiedono: come si fa a scrivere una mail efficace? Quali i contenuti? Quale il tono? Cosa devo allegare? E’ impossibile …
VENDERE UN PRODOTTO PROPRIO
Quest’anno ho iniziato a collaborare con alcune aziende che hanno scelto di passare dalla produzione di un semilavorato ad un prodotto proprio, un prodotto finito. La situazione più frequente è quella di chi prima produceva un componente, e adesso ha …
L’EXPORT VIAGGIA ONLINE
L’export viaggia online è il titolo di un percorso formativo organizzato da Punto Confindustria che inizierà il 24 giugno. Sono relatore insieme alla collega Claudia Zarabara. Sono da sempre sostenitore dell’importanza di avere dei mercati prioritari su cui puntare. Ho …
IL MONDO E’ PICCOLO NEL WEB
Racconto un fatto accaduto che mi ha fatto rilfettere su quanto il mondo sia piccolo nel Web. Pochi giorni fa mi ha scritto una piccola impresa artigiana: mi farebbe piacere conoscerLa e magari avviare una collaborazione per sviluppare le esportazioni. …
IL TEMPO, RISORSA SCARSA NELLE PMI
Nelle mie consulenze di sviluppo export insegno come ricercare clienti o distributori su nuovi mercati. Gli imprenditori sono sempre entusiasti ma poi mi dicono: ci vuole troppo tempo, io non potrei fare questa attività con tutte le cose che devo …
AMBIENTE: E’ SOLO MARKETING ?
In questi giorni l’ONU è impegnato a discutere di ambiente e sviluppo sostenibile. Se non fosse per le immagini di Greta Thunberg che attraversa l’oceano, forse questo summit passerebbe sottotraccia. Ancora una volta passa attraverso il marketing l’attenzione che un …
BEACH MARKETING
Durante una vacanza nel nostro bel Salento, ho letto alcuni libri sul marketing. A novembre inizierò ad insegnare marketing presso Diskos, scuola di specializzazione per la comunicazione d’impresa e sento la necessità di rinfrescare i concetti appresi all’Università … ahimè …